Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales cuando completás un formulario de contacto o nos escribís por WhatsApp a alguno de los negocios que Odomo opera en su nombre. Última actualización: 19 de julio de 2026.
Cómo tratamos tus datos personales cuando completás un formulario de contacto o nos escribís por WhatsApp a alguno de los negocios que Odomo opera en su nombre. Última actualización: 19 de julio de 2026.
Odomo es operado por Matías Roberto Abdenur Diaz Chilo (CUIT 20-42935754-4), monotributista inscripto en Argentina. Odomo opera campañas de publicidad digital y sistemas de gestión de contactos (CRM) en nombre de los negocios que aparecen identificados en cada formulario (por ejemplo, academias deportivas). El negocio anunciante es el responsable del tratamiento de tus datos; Odomo actúa como encargado técnico del tratamiento.
Cuando enviás un formulario de contacto recolectamos:
_fbp y _fbc del Píxel de Meta y el parámetro fbclid, si llegaste desde un anuncio de Facebook o Instagram.Algunos negocios atienden consultas por WhatsApp con un asistente automático operado por Odomo sobre la API de WhatsApp Business (Meta). Si escribís por ese canal recolectamos:
ctwa_clid) que Meta adjunta a tu primer mensaje.Usamos esos datos para responder tu consulta, tomar tus datos de contacto y derivarte a una persona del negocio. Podés dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo BAJA o STOP: el corte es inmediato y permanente. Los mensajes se transmiten por la infraestructura de WhatsApp/Meta conforme a sus propias condiciones de servicio.
Usamos el Píxel de Meta y la API de Conversiones de Meta para informar eventos de conversión (por ejemplo, que enviaste un formulario o completaste una inscripción). Con Meta compartimos:
_fbp / _fbc), tu IP y tu navegador.Este tratamiento se rige por las Condiciones de las herramientas para empresas de Meta.
Usamos Google Analytics 4 para medir el uso del formulario y las
conversiones. Con Google compartimos únicamente datos de navegación (páginas vistas, la
cookie _ga que identifica tu navegador de forma anónima) y el evento de
conversión con un identificador técnico aleatorio —
nunca tu nombre, email, teléfono ni el contenido de tu mensaje.
Este tratamiento se rige por las
políticas de Google.
Los datos se almacenan en la plataforma Supabase (infraestructura en la nube con cifrado en tránsito y en reposo) y solo puede accederlos el personal autorizado del negocio al que escribiste y de Odomo. Conservamos los datos mientras exista una relación activa con el negocio anunciante o hasta que pidas su eliminación. Si la consulta no prospera, los datos personales y las conversaciones de WhatsApp se eliminan o anonimizan automáticamente a los 24 meses de inactividad.
Podés pedir en cualquier momento una copia de los datos que tenemos sobre vos, su corrección o su eliminación completa. Escribinos a contacto@odomo.com.ar indicando el nombre, email o teléfono con el que completaste el formulario o escribiste por WhatsApp, y el negocio al que contactaste. Procesamos los pedidos de eliminación dentro de los 10 días hábiles: se borran de forma permanente tus datos de contacto, los identificadores de atribución, los hashes derivados y, si usaste WhatsApp, tus conversaciones con el negocio.
Estos derechos están reconocidos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina). La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la ley, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos.
Si cambiamos esta política, actualizamos esta página y la fecha de última actualización. Los cambios sustanciales se comunican en los formularios afectados.